Nosso compromisso
Usamos apenas os dados necessários para oferecer e melhorar as experiências do Contos do Reino. Não vendemos informações pessoais, não criamos perfis publicitários de crianças e orientamos que a plataforma seja utilizada com a participação de um adulto responsável.
Quem é responsável pelos dados
O Contos do Reino é o responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais descritos nesta política. Dúvidas e solicitações podem ser enviadas para contato.contosdoreino.oficial@gmail.com.
Quais dados podemos tratar
- Conta do responsável: nome de exibição, e-mail, confirmação de maioridade, perfil de uso familiar ou educador e preferências de comunicação.
- Autenticação e segurança: informações necessárias para confirmar o acesso e manter a sessão. A senha é processada pelo serviço de autenticação e não fica visível para a equipe do Contos do Reino.
- Uso da plataforma: páginas acessadas, ações importantes e informações técnicas básicas, quando necessárias para funcionamento, segurança e melhoria do site.
- Recursos interativos: nome de exibição, favoritos, progresso, conquistas e histórico somente quando esses recursos forem disponibilizados e utilizados.
- Guia do Guardião: perguntas ainda não respondidas podem ser registradas sem identificação pessoal, como nome ou e-mail, para aprimorar o conteúdo.
O acesso aos conteúdos principais continua disponível sem cadastro.
Para que usamos esses dados
- Criar, confirmar, proteger e recuperar a conta.
- Guardar preferências e, futuramente, progresso, favoritos e conquistas.
- Diferenciar o uso familiar ou educador sem limitar o acesso aos conteúdos.
- Enviar novidades gerais ou materiais para educadores somente quando houver autorização específica.
- Prevenir fraudes, investigar falhas e manter a plataforma segura.
- Compreender, por métricas agregadas, quais conteúdos e recursos ajudam mais as famílias e os educadores.
Conforme a finalidade e a legislação aplicável, o tratamento poderá se apoiar na execução do serviço solicitado, no cumprimento de obrigações legais, na proteção da conta, no legítimo interesse quando cabível ou no consentimento para comunicações opcionais.
Crianças e responsáveis
A conta deve ser criada e administrada por uma pessoa adulta. Não solicitamos e-mail, telefone, endereço ou contato direto da criança. Quando os perfis infantis forem disponibilizados, eles poderão usar apelido, avatar, progresso e conquistas, sempre vinculados à conta do responsável e sem exigir um cadastro próprio da criança.
O desenvolvimento desses recursos seguirá o melhor interesse da criança, com coleta mínima de dados e controles disponíveis ao responsável.
Como protegemos a conta
Utilizamos um serviço especializado de autenticação. As senhas são armazenadas como códigos protegidos e não podem ser consultadas pela equipe do Contos do Reino. O acesso aos dados da conta é limitado por regras que permitem a cada responsável consultar e alterar somente as informações vinculadas ao próprio cadastro.
Também aplicamos controles técnicos e organizacionais compatíveis com os riscos do projeto. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; por isso, as proteções serão revisadas conforme a plataforma evoluir.
Armazenamento e prazo de conservação
Os dados da conta serão mantidos enquanto ela estiver ativa e forem necessários para oferecer os recursos solicitados. Autorizações de comunicação serão conservadas até que sejam retiradas. Informações poderão ser mantidas por período adicional quando necessário para cumprir obrigação legal, prevenir fraude, exercer direitos ou resolver disputas.
Quando a finalidade terminar ou a exclusão for solicitada, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida pela legislação.
Fornecedores e tratamento internacional
Podemos utilizar fornecedores de hospedagem, autenticação, banco de dados e envio de e-mails, incluindo a Supabase para autenticação e armazenamento da conta. Esses fornecedores recebem somente os dados necessários para executar seus serviços e estão sujeitos a medidas contratuais e técnicas de proteção.
Dependendo da infraestrutura utilizada, os dados poderão ser processados fora do Brasil, com a adoção das salvaguardas previstas na legislação aplicável.
Dados guardados no dispositivo
O site pode utilizar armazenamento do navegador para manter a sessão, preferências locais e progresso de recursos que ainda funcionem somente no dispositivo. Esses dados podem ser removidos pelas configurações do navegador, mas isso poderá encerrar a sessão ou apagar um progresso ainda não associado à conta.
Comunicações por e-mail
Mensagens necessárias para confirmação, segurança e recuperação da conta fazem parte do funcionamento do cadastro. Novidades gerais e materiais destinados a educadores são opcionais e possuem autorizações separadas. Essas preferências poderão ser alteradas no painel da conta ou pelo canal de contato.
Links externos
Ao acessar YouTube, Instagram ou a Comunidade no WhatsApp, passam a valer também os termos e as políticas de privacidade desses serviços. O Contos do Reino não controla o tratamento realizado por essas plataformas externas.
Seus direitos e como exercê-los
O responsável poderá solicitar confirmação e acesso aos dados, correção de informações, explicações sobre o tratamento e compartilhamento, retirada de autorizações, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou exclusão nos casos previstos em lei.
Para fazer uma solicitação, envie um e-mail para contato.contosdoreino.oficial@gmail.com. Poderemos pedir informações adicionais apenas para confirmar que o pedido foi feito pelo titular da conta ou por seu representante.
Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada para acompanhar novos recursos ou mudanças legais. Alterações relevantes serão apresentadas com destaque e, quando necessário, uma nova autorização será solicitada antes de utilizar os dados para uma finalidade diferente.